1- يلتزم المستهلك بسداد كامل قيمة الطلب عبر وسائل الدفع المعتمدة في المتجر قبل البدء في تنفيذ الطلب.
2- جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالريال السعودي ، وتشمل ضريبة القيمة المضافة .
3- لا يُعد الطلب مؤكدًا أو نافذًا إلا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح واستلام إشعار تأكيد من المتجر.
4- يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء الطلب في حال تعذر تحصيل المبلغ، أو وجود خلل تقني في عملية الدفع، أو الاشتباه في عملية غير نظامية، مع إعادة المبلغ للمستهلك بالطريقة نفسها التي تم الدفع بها.
1- يلتزم المتجر بتوصيل المنتجات إلى العنوان الذي يحدده المستهلك عند إتمام الطلب، ويتحمل المستهلك كامل المسؤولية عن صحة ودقة بيانات العنوان.
2- يتم توضيح مدة التنفيذ ومدة التوصيل المتوقعة عند إتمام الطلب، وتُعد هذه المدة تقديرية وقد تختلف حسب موقع المستهلك أو ظروف الشحن أو طبيعة المنتج الإعلاني.
3- يتحمل المستهلك رسوم الشحن والتوصيل ما لم يتم النص صراحة على خلاف ذلك.
4- في حال تعذر تسليم الطلب بسبب خطأ في العنوان، أو عدم تواجد المستلم، أو رفض الاستلام، يحق للمتجر إعادة شحن الطلب وتحميل المستهلك أي رسوم إضافية ناتجة عن ذلك.
5- يلتزم المستهلك بفحص المنتج ، وفي حال وجود تلف، أو نقص ، أو مخالفة للمواصفات المتفق عليها، يجب إشعار المتجر خلال مدة لا تتجاوز (24) ساعة من تاريخ الاستلام، وإلا عُدّ المنتج مقبولًا بحالته.
